دورة مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور

دورة مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور

يتشرف مركز الخليج الاستراتيجى للتدريب (Gulfstd)
ان يقدم لكم دورة مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور
ويسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
هبة جمال شحاتة
Heba @ gulfstd.com
00201212420352
w w w. Gulfstd .com

• يتوقع في نهاية البرنامج أن يكون المشاركون قادرين على :
• التعرف على المفاهيم الحديثة في التعامل مع الجمهور
• ممارسة أساليب فعالة في الاتصال والتعامل مع الجمهور
• التعامل الايجابي مع الأنماط المختلفة من المراجعين
• تقديم خدمات ذات جودة عالية للمراجعين
• تحليل وتقييم أنماط اتصالهم وتعاملهم مع الجمهور
• معالجة مشكلات المراجعين والعملاء بفعالية

المشاركون
• المديرين والمشرفين والموظفين في المستويات الإدارية المختلفة في القطاعين العام والخاص ممن تتضمن مهام وظائفهم اتصالا وتعاملا مكثفا مع الجمهور.
ولمزيد من التفاصيل التكلفة والمواعيد لكل دورة
يسعدنا تواصلكم معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا
هبة جمال شحاتة
Heba @ gulfstd.com
00201212420352
w w w. Gulfstd .com

[/CENTER]